AKSESPUBLIK.COM, MAKASSAR — PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo Regional 4 Makassar secara sigap mengumumkan langkah-langkah optimalisasi pelayanan dan penguatan sistem keamanan di Pelabuhan Makassar, menyambut potensi lonjakan aktivitas menjelang periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).

Langkah antisipasi ini dilakukan menyusul perkiraan peningkatan signifikan pada arus penumpang, kunjungan kapal, dan distribusi logistik yang vital di salah satu pelabuhan strategis di Kawasan Timur Indonesia ini.

General Manager Pelindo Regional 4 Makassar, Iwan Sjarufuddin, menegaskan peran vital Pelabuhan Makassar dalam mobilitas masyarakat dan kelancaran logistik nasional.

“Kami melakukan berbagai persiapan untuk memastikan pelayanan berjalan optimal dan keamanan pelabuhan tetap terjaga selama periode Nataru, mengingat potensi peningkatan aktivitas yang cukup signifikan,” ujar Iwan Sjarufuddin, saat memberikan keterangan pers pada Sabtu (13/12/2025) di Hotel Harper Perintis, Makassar.

Optimalisasi layanan berfokus pada pengalaman pengguna jasa, meliputi:

* Pengaturan Alur: Penataan alur embarkasi dan debarkasi penumpang untuk menjamin ketertiban dan kelancaran.

* Kenyamanan Terminal: Peningkatan kebersihan dan kenyamanan di area terminal penumpang.

* SDM dan Fasilitas: Penyiapan petugas layanan tambahan, serta optimalisasi sistem informasi dan layanan pelanggan.

* Koordinasi Jadwal: Penguatan koordinasi dengan operator kapal untuk menjaga ketepatan jadwal sandar dan keberangkatan, sehingga kepadatan pelabuhan dapat diminimalkan.

Di sisi keamanan, Pelindo menerapkan strategi komprehensif:

* Peningkatan Pengawasan: Intensifikasi patroli petugas keamanan dan optimalisasi pemantauan melalui CCTV di titik-titik strategis.

* Sinergi Instansi: Penguatan sinergi dengan Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP), aparat TNI/Polri, serta instansi terkait lainnya.

Berdasarkan data tahun sebelumnya dan proyeksi peningkatan tahun ini, Pelabuhan Makassar diproyeksikan akan melayani lebih dari 96 ribu penumpang selama periode Nataru 2025/2026.

Selain itu, jumlah kunjungan kapal diprediksi mencapai 84 call.

Iwan Sjarufuddin memastikan seluruh fasilitas dan peralatan operasional telah dicek dan berada dalam kondisi siap pakai. “Kami berkomitmen menghadirkan layanan di Pelabuhan Makassar yang aman dan berorientasi pada kepuasan pengguna jasa, sekaligus mendukung kelancaran arus logistik nasional selama libur Natal dan Tahun Baru,” tutupnya.(*)