Dukung Produktivitas WFH, PLN UID Sulselrabar Jamin Keandalan Listrik Lewat PLN Mobile

Editor :

AKSESPUBLIK.COM, MAKASSAR — PT PLN (Persero) menyatakan komitmen penuh dalam mendukung kebijakan Work From Home (WFH) yang dicanangkan pemerintah. Untuk memastikan aktivitas bekerja dari rumah tetap nyaman dan produktif, PLN menjamin keandalan pasokan listrik serta memberikan kemudahan layanan melalui aplikasi PLN Mobile.

​Seiring dengan meningkatnya durasi penggunaan perangkat elektronik seperti laptop, koneksi internet, hingga pendingin ruangan (AC) selama masa WFH, konsumsi daya listrik rumah tangga secara otomatis mengalami kenaikan. Menanggapi fenomena ini, PLN menawarkan solusi praktis bagi masyarakat yang ingin menyesuaikan daya listrik tanpa harus meninggalkan rumah.

​General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara, dan Sulawesi Barat (UID Sulselrabar), Edyansyah, menjelaskan bahwa tingginya aktivitas digital saat ini menuntut ketersediaan daya yang mencukupi agar tidak terjadi kendala teknis saat bekerja.

​“Penggunaan perangkat elektronik saat bekerja dari rumah kini jauh lebih intens. Pelanggan dapat menyesuaikan kebutuhan tersebut melalui layanan tambah daya yang tersedia di PLN Mobile secara praktis dan transparan,” ujar Edyansyah.

​Tak hanya urusan tambah daya, Edyansyah menekankan bahwa PLN Mobile dirancang sebagai one-stop solution. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan mengelola kebutuhan listrik secara mandiri dengan beberapa fitur unggulan:

  • ​Pembayaran & Pembelian: Bayar tagihan atau beli token tanpa perlu mengantre.
  • ​Pasang Baru & Migrasi: Pengajuan sambungan baru atau ubah daya sepenuhnya via aplikasi.
  • ​Catat Meter Mandiri: Melaporkan angka stan meter secara akurat setiap bulan.
  • ​Pengaduan Gangguan: Melaporkan kendala dengan sistem pelacakan (tracking) petugas secara real-time.

​

​Bagi pelanggan yang merasa daya listrik di rumahnya sudah tidak mencukupi, proses pengajuan tambah daya kini sangat sederhana:

  1. ​Buka aplikasi PLN Mobile.
  2. ​Pilih menu “Ubah Daya dan Migrasi”.
  3. ​Masukkan ID Pelanggan atau nomor meter.
  4. ​Lengkapi data teknis dan pilih paket daya yang diinginkan.
  5. ​Lakukan pembayaran melalui kanal digital yang tersedia.

​Seluruh status proses tersebut dapat dipantau langsung melalui aplikasi hingga petugas melakukan aktivasi di lokasi.

​“Dalam satu aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat mengelola kebutuhan listriknya dengan lebih mudah, cepat, dan sesuai dengan dinamika aktivitas sehari-hari. Kami ingin memastikan urusan listrik tidak lagi menjadi hambatan saat bekerja,” pungkas Edyansyah. (*)

Comment