AKSESPUBLIK.COM, MAKASSAR — Sebanyak 30 pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Makassar mengikuti Kelas Intensif bertajuk “Solusi Ganda: Optimalisasi Penjualan dengan AI + Melejitkan Brand via TikTok Live”. Pelatihan ini diselenggarakan oleh Telkom AI Connect Makassar bekerja sama dengan UrbanDigital.

​Acara ini turut didukung oleh Indonesia Marketing Association (IMA Chapter Makassar), sebagai bentuk kolaborasi lintas ekosistem dalam rangka memperkuat kapasitas digital pelaku usaha lokal.

​Kelas ini menghadirkan Andri Darmawan, Founder UrbanDigital, sebagai pemateri utama. Ia memaparkan bagaimana Artificial Intelligence (AI) dapat menjadi pendamping strategis bagi UMKM, mulai dari mengotomatisasi pembuatan caption dan ide konten, hingga merancang strategi komunikasi yang relevan dengan target audiens.

​Peserta juga dipandu langsung untuk mengoptimalkan TikTok Live sebagai kanal promosi real-time yang interaktif dan berorientasi konversi melalui fitur keranjang kuning.

​Kepala Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (Diskop-UKM) Kota Makassar, Arlin Ariesta, mengapresiasi tinggi pelatihan yang digelar Telkom ini. Menurutnya, materi pelatihan yang diberikan sangat dibutuhkan oleh pelaku UMKM.

​“Di era digital sekarang ini, para pelaku UMKM memang wajib menguasai teknologi dalam menjalankan usahanya. Kami sangat mengapresiasi Telkom yang melaksanakan pelatihan ini,” terang Arlin Ariesta, Sabtu (1/11/2025).

​Sementara itu, Sunarti M.R, Business and Community Lead Telkom AI Connect Makassar, menyampaikan bahwa kelas ini dirancang agar langsung aplikatif dan berdampak nyata bagi UMKM.

​“Banyak UMKM sudah punya produk bagus, tetapi sering kali kesulitan dalam penyampaian nilai produknya. Melalui kelas ini, kami ingin membuktikan bahwa AI dan TikTok Live bukan teknologi yang rumit, melainkan alat yang bisa langsung mempercepat strategi pemasaran mereka,” ujarnya.

​Kegiatan ini juga menghadirkan pemaparan dari Tomy Ornadus, perwakilan Witel Sulbagsel, yang memperkenalkan 12 produk digital Telkom untuk mendukung pertumbuhan usaha UMKM.

​Pada sesi tersebut, peserta juga diperkenalkan pada ekosistem startup binaan Telkom AI Connect, seperti Zemangat, Kasir Aja, dan Influence.id. Ketiga startup ini dirancang untuk membantu UMKM dalam otomatisasi promosi, pengelolaan transaksi, hingga kolaborasi dengan content creator.

​Salah satu peserta, Aisyah, pemilik Dimsum Thing, mengaku mendapatkan sudut pandang baru mengenai strategi promosi digital setelah mengikuti kelas ini.

​“Selama ini saya pikir TikTok Live hanya untuk hiburan, tetapi ternyata bisa jadi mesin penjualan yang efektif kalau tahu tekniknya. Setelah diajarkan tadi, saya langsung yakin bisa menerapkannya untuk jualan harian,” ucapnya.

​Kelas ini diharapkan menjadi titik awal percepatan transformasi digital UMKM di Kota Makassar. Kolaborasi Telkom AI Connect, UrbanDigital, dan IMA Chapter Makassar, tidak hanya berhenti pada pelatihan, tetapi juga membuka kesempatan pendampingan lanjutan agar para pelaku usaha dapat terus berkembang dan meningkatkan omzet secara berkelanjutan di era digital.(*)