AKSESPUBLIK.COM — Baru delapan bulan memimpin, kepemimpinan Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin (Appi), menuai pengakuan di tingkat nasional. Kota Makassar berhasil memboyong dua penghargaan bergengsi dalam ajang CNN Indonesia Award 2025 di Jakarta.
Penghargaan ini diberikan sebagai apresiasi atas dedikasi Munafri dalam membawa Makassar menuju kota yang cerdas, inovatif, dan harmonis, khususnya melalui inovasi pelayanan publik berbasis digital.
Di Grand Ballroom The Ritz-Carlton, Mega Kuningan, Jakarta, Jumat (31/10/2025) malam, Munafri menerima langsung penghargaan tersebut dari Direktur CNN Indonesia, Titin Rosmasari.
Makassar dianugerahi dua kategori sekaligus:
- Smart City Leadership in Integrated Public Service Innovation (diberikan kepada Wali Kota Munafri).
- Penghargaan Inovasi Terbaik untuk program LONTARA+ (Layanan Online Terintegrasi Warga Makassar).
LONTARA+ merupakan Super Apps unggulan Pemerintah Kota (Pemkot) Makassar yang mengintegrasikan 358 aplikasi layanan publik yang tersebar di SKPD Pemkot menjadi satu platform terpadu. Cakupan layanannya meliputi administrasi kependudukan, perizinan usaha, pengaduan infrastruktur, hingga bantuan sosial.
Wali Kota Munafri menyampaikan rasa syukur atas capaian ini, menegaskan bahwa penghargaan tersebut adalah buah dari kerja sama tim di lingkup Pemkot Makassar dan dukungan penuh dari masyarakat.
”Alhamdulillah, tentu kita sangat gembira dan senang. Ini buah dari hasil kerja sama tim di lingkup Pemkot Makassar, baik seluruh SKPD maupun dukungan masyarakat. Semua membuahkan hasil yang sangat baik,” ucap Appi usai menerima penghargaan.
Politisi Golkar ini menjelaskan, melalui LONTARA+, Pemkot Makassar menunjukkan komitmennya menghadirkan pelayanan publik yang mudah, cepat, dan terintegrasi.
”Melalui LONTARA+, kami menggabungkan 358 layanan menjadi satu platform digital. Pada fase pertama, fokus utama diarahkan pada proses pengaduan masyarakat, sehingga bisa direspons kurang dari 24 jam langsung oleh dinas atau instansi yang terkait,” jelasnya. “Ini memberi gambaran bahwa pemerintah harus hadir di tengah-tengah persoalan yang ada di masyarakat.”
Selain LONTARA+, penghargaan kedua juga diraih berkat inovasi Makassar Creatif Hub (MCH), program unggulan pasangan Wali Kota dan Wakil Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin dan Aliyah Mustika Ilham.
Pencapaian ini memperkuat posisi Makassar sebagai salah satu kota terdepan dalam implementasi konsep Smart City di Indonesia dan menjadi dorongan untuk terus mewujudkan pemerintahan yang transparan, responsif, dan berbasis teknologi.
Wali Kota Munafri didampingi Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Makassar, Dr. Muhammad Roem dalam acara tersebut.(*)
Comment